أهم الأسئلة الشائعة للتسجيل في منصة نسك 2024

أهم الأسئلة الشائعة للتسجيل في منصة نسك 2024

أهم الأسئلة التي تقابل المستخدمين في عملية التسجيل على منصة نسك

1- كيف يمكنني التسجيل في منصة نسك؟

يتم التسجيل على منصة نسك من خلال هذا الرابط https://hajj.nusuk.sa

2- من هم المؤهلون لعملية التسجيل؟
أي شخص يحمل جنسية الدول المشمولة في المنصة  لمعرفة تلك الدول من هنا https://hajj.nusuk.sa/ServicedCountries

أو مقيم بشكل نظامي في احدي هذه الدول

3- ما هي الملفات والبيانات المطلوبة للتسجيل؟

المطلوب للتسجيل
- صورة جواز السفر بمقاس 400*800 بكسل

 - صورة شخصية بمقاس 200*200 بكسل
- إقامة أو اثبات إقامة "في حال كنت مقيم في دولتك") بمقاس 400*800 بكسل

4- عند رفع صوة الهوية أو الباسبور يظهر لي الحجم كبير والمقاس غير مناسب كيف يمكنني تغير مقاسات الصور؟

توجد مواقع للمساعدة في عملية تعديل الصور
- موقع لتعديل مقاسات الصور: https://www.img2go.com/ar/resize-image

- موقع لتقليل حجم الصور: https://www.img2go.com/ar/compress-image

5- مطلوب مني كتابة رحلة الطيران ماذا أكتب في هذه النقطة؟
يتم البحث عن رحلة طيران في أيام السفر المتوقعة وكتابتها في المكان المطلوب أو بالإمكان كتابة كلمة (Waiting for details)

6- ما هي التطعيمات المطلوبة عند التسجيل في المنصة؟

يتم كتابة التطعيمات من الدفتر الأصفر الخاص بالتطعيمات، مع التأكيد علي أخذ جرعة تعطيم السحايا

7- أحمل جواز سفر لجوء (الجواز الأزرق أو الرمادي ) هل متاح لي التسجيل في الحج؟

التسجيل متاح لجميع الجوازات

8- أقيم في دولة خارج ألمانيا وأريد أن أحجز من الباقات المعروضة على دولة ألمانيا هل يحق لي ذلك؟

نعم يحق لك التسجيل في أي دولة من الدول المشمولة في المنصة

9- ما هي الأسعار المتوقعة لباقات الحج هذا العام؟

يتوقع أن تكون أسعار الباقات 8500 يورو 

10- على ماذا تشتمل باقة الحج؟

تشتمل الباقة على الإقامة في مكة المدينة والمشاعر المقدسة وقد تشمل الطيران أيضا ولكن هذا العام سيكون حجز الطيران منفرد عن الباقة من خلال منصة مرتبطة بنسك 

11- كم يوم ستظهر الباقات للجميع حتى أقوم بتصفحها كلها واختار منها المناسب لي؟

سيتم اتاحة الباقات لمدة تتراوح من 15 إلي 20 يوم ليتم تصفحها من قبل الجميع وأن يقوم الحاج باختيار الباقات المناسبة له ووضعها في المفضلة

12- بعد ما قمت اختيار الباقات المفضلة والمناسبة متى يتم فتح باب شراء الباقة؟

بعد 15 أو 20 يوم يتم فتح باب الشراء المباشر للباقات

13- ما هي الوسيلة الأفضل لدفع تكلفة الباقة؟

- البطاقة البنكية دفع الباقة مرة واحدة خلال دقائق .. يحتاج قبلها التواصل مع البنك لرفع حد الدفع للبطاقة مع التأكيد على اخبار البنك بهذه العملية حتى لا يقوم بحظرها

- التحويل البنكي عبر IBAN كل شخص سيكون له حساب بنكي سعودي خاص به يحول عليه تكلفة الباقة ويوجد وقت لو صول المبلغ بيتم تحديدة لكم في الباقة

لكن في الحالتين لابد من التواصل مع البنك لزيادة ليمت التحويل

14- وصلني تأكيد بياناتي وأنه تم التحقق من الحساب .. ما هي الخطوة القادمة؟
بعد تأكيد الحساب يتم تفعيل المحفظة وشحنها من خلال طريقتي الشحن المتاحة (البطاقة البنكية أو عن طريق التحويل عبر الحساب البنكي ) بمبلغ 8500 يورو 

نؤكد عليك أن تقوم بشحن المحفظة على الفور حتى تكون مستعد وجاهز لشراء الباقة قبل نفاذ الباقات .. لأن الحجز بالأسبقية 

15- اشتريت الباقة ووصلني عبر البريد الإلكتروني الفاتورة لتأكيد عملية الشراء هل يوجد استمارة خاصة للفيزا أم أنها تصل تلقائيا؟
الفيزا الخاصة بكم ستصل تلقائيا ولا يوجد أي اسمارة لتعبئتها هذا العام، وكذلك سيصلكم تكت الطائرة تباعا ان شاء الله

يتبــــــــع.....